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商家卖给我的商品有质量问题,能否要求额外赔偿?

吴亮律师2025-07-12临海市律师

可以要求额外赔偿。依据《消费者权益保护法》,经营者需保证商品质量,若商品有质量问题应修理、更换或退货。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响信任度。
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可以要求赔偿。操作如下:1.收集证据,如购物凭证、商品照片等;2.与商家协商,要求赔偿或退货;3.协商不成,向消协或市场监管部门投诉;4.若投诉无果,可寻求法律援助或提起诉讼。
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常见处理方式为协商、投诉或诉讼。首先尝试与商家协商,协商无果可向消协或市场监管部门投诉,仍无法解决则可考虑提起诉讼来维护权益。

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